Die Versorgungsbetriebe Hoyerswerda (VBH) warnen vor unseriösen Anrufen, wo Kunden mit falschen Behauptungen zum Anbieterwechsel bewegt werden sollen. In den letzten Tagen haben sich mehrfach VBH-Kunden an das Servicecenter Energiewelt gewendet und über unseriöse Anrufer berichtet.
Bei den Anrufen wird behauptet, dass VBH im Oktober die Preise erhöhen wird. Das ist definitiv falsch und auch nicht geplant. VBH distanziert sich ausdrücklich von diesen Behauptungen.
VBH rät seinen Kunden, keine persönlichen Daten wie Kundennummer oder Zählerstände am Telefon an Dritte weiterzugeben. Bei Unsicherheiten oder Fragen stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Servicecenter Energiewelt am Lausitzer Platz gern zur Verfügung und sind unter der kostenfreien Servicenummer 08000 469 666 oder unter energiewelt@vbh-hoy.de zu erreichen.